커뮤니케이션 · 이메일 캠페인
이메일 캠페인
'새 이메일 작성' 한 곳에서 개별 고객·리스트에게 보내고, 오픈·클릭·회신과 예약·계약까지 이어지는 추적 퍼널로 성과를 봅니다.
미리보기 · 이메일 — 채널·도메인·캠페인활성준비 중
이메일
발신 채널
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이메일 자동 발송
Gmail
1:1 영업 이메일
발신 도메인
mail.mycompany.com인증됨
6월 신차 프로모션
발송됨420
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38%
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12%
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이메일 화면의 새 이메일 작성이 캠페인의 시작이자 전부입니다. 수신자를 고르고 본문을 쓰고 보내면 캠페인 카드가 생기며, 이후 성과와 추적 퍼널이 그 카드에 쌓입니다.
수신자 고르기
- 개별 고객 — 이름·회사·이메일로 검색해 담습니다. 이메일이 없는 고객은 회색으로 표시되고 선택할 수 없습니다.
- 리스트 — 리스트를 누르면 이메일이 있는 멤버 전원이 한 번에 담깁니다.
개별로 고른 수신자는 한 번에 최대 900명까지 발송되고, 리스트로 보내면 이메일이 있고 마케팅에 동의한 멤버 전원에게 나갑니다. 발송 직전 대상 수가 화면에 표시되니 확인 후 보내세요.
본문 도구
- AI 작성 — 목적 5종(기업 최초 인사·미팅 후속 연락·제안서 발송·견적서 발송·계약서 발송)을 고르면 제목과 본문 초안을 채워 줍니다.
- 변수 — 본문에
{{{{name}}}}(이름)·{{{{company}}}}(회사)·{{{{email}}}}(이메일) 칩을 넣으면 수신자마다 자동 치환됩니다. - CTA 버튼 삽입 — 본문 끝에 클릭 버튼을 붙입니다: 견적서(공개 견적 링크), 자료(열람 추적 링크 자동 발급), 예약 링크(예약 페이지가 있을 때), 답장 버튼(추적형·메일앱형).
- 미리보기·서명 — 샘플 고객(홍길동·샘플상사)으로 치환된 결과를 미리 보고, 설정의 이메일 서명이 본문 끝에 자동으로 붙습니다.
주의 — 이메일 캠페인 본문의 변수는 영문 토큰(
{{{{name}}}} 등)입니다. 템플릿의 한글 변수({{{{고객명}}}})를 그대로 붙여 넣으면 치환되지 않으니, 캠페인에서는 변수 칩으로 다시 넣어 주세요.발송 뒤 — 캠페인 카드와 추적 퍼널
캠페인 카드에는 상태(초안·예약됨·발송 중·발송됨·일시중지)와 성과 6종 — 총 발송·발송 성공·발송 실패·오픈·클릭·회신 — 이 표시됩니다. 상세를 펼치면 추적 퍼널이 대상 → 안내 → 반응 → 예약 → 견적 → 계약 순으로 채워져, 이 캠페인이 실제 매출 행동으로 얼마나 이어졌는지 봅니다.
수신거부·반송·신고가 발생한 주소는 자동으로 발송 제외 목록에 들어가 다음 캠페인부터 빠집니다. 목록을 따로 관리하지 않아도 됩니다.
초안을 수정할 때 열리는 옵션
A/B 테스트(B안 제목·본문과 발송 비율)는 작성·수정 화면 모두에서 설정할 수 있습니다. 발신 도메인·발신 이메일 선택과 예약 발송(날짜·시간)은 캠페인 카드의 수정으로 열었을 때 나타납니다 — 발신자를 바꾸거나 예약을 걸려면 카드에서 수정을 여세요.
발신 도메인 인증(DKIM)과 기본 발신 주소
- 이메일 설정에서 발신 도메인(예:
mail.mycompany.com)과 발신자 이름을 추가합니다. - 표시되는 DNS 레코드 3그룹 — MX, SPF·DMARC, DKIM(CNAME) — 을 도메인 관리 콘솔에 등록하고 '레코드 확인'을 누릅니다.
- 인증이 끝나면 기본 발신 주소를 저장하세요 — 1:1 메일·시퀀스·자동화 메일이 이 주소로 나갑니다.
Gmail로 1:1 영업 메일을 보내는 연동은 준비 중입니다.