연결된 계정 (Google)
Google 로그인 한 번으로 구글 주소록을 연결해 연락처를 botn으로 가져옵니다. Gmail·구글 캘린더 연동은 엔터프라이즈 출시 전 준비 중입니다.
연결된 계정
토큰은 암호화 저장 · 언제든 해제
연결된 계정이란
연결된 계정은 평소 쓰던 구글 주소록을 botn에 이어 붙여, 흩어진 연락처를 고객 카드와 매출 흐름으로 모아 주는 화면입니다. 연동은 정보를 가져오는 역할이며, 사용자가 확인하기 전에 고객에게 무언가를 자동으로 보내지 않습니다. Gmail·구글 캘린더 연동은 엔터프라이즈 출시 전 준비 중입니다.
이 화면은 더보기 안에 있으며, 연결 설정과 권한 관리는 큰 화면(PC)에서 더 편합니다.
Google 계정 연결하기
- 주소록 항목의 Google로 연결 버튼을 누릅니다.
- Google의 안전한 동의 화면으로 이동합니다. 어떤 권한을 요청하는지 확인하고 허용하세요.
- 허용하면 botn으로 돌아오고, 해당 항목이 연결됨 상태로 바뀝니다. 연결한 Google 계정 주소가 카드에 함께 표시됩니다.
연결 토큰은 암호화되어 저장되고, 만료되면 자동으로 갱신됩니다. 화면 상단에는 지금 몇 개가 연결됐는지, 다시 연결이 필요한 항목이 있는지 요약이 함께 보입니다.
각 연동이 가져오는 것
- 구글 연락처 — 연락처 후보를 불러와 체크한 사람만 연락처로 가져옵니다. 이미 등록된 사람은 자동으로 제외됩니다.
- Gmail · 구글 캘린더 — 메일 기록 정리와 캘린더 바쁜 시간 읽기 연동은 엔터프라이즈 출시 전 준비 중입니다.
연결한 데이터 확인하기
연결됨 상태인 항목에서 데이터 보기를 누르면 최근에 실제로 가져온 연락처 일부를 바로 확인할 수 있습니다. 제대로 연결됐는지 빠르게 점검하는 용도입니다.
Google 연락처 골라서 가져오기
- 연락처를 연결한 뒤 Google 연락처 가져오기를 누르면 후보 목록이 뜹니다.
- 가져올 사람을 체크합니다. 전체 선택·선택 해제로 한 번에 고를 수 있고, 이미 등록된 사람은 흐리게 표시되어 다시 가져오지 않습니다.
- 아래의 가져오기 버튼을 누르면 선택한 사람만 연락처로 생성됩니다. 중복이나 정보가 부족한 사람은 건너뛰고, 가져온 수와 제외된 수를 알려 줍니다.
연결 해제·다시 연결
- 연결 해제 — 연결을 끊으면 저장된 인증 정보가 지워지고 새 데이터를 더 이상 가져오지 않습니다. 이미 만들어진 기록(가져온 연락처)은 그대로 유지됩니다.
- 다시 연결 — 토큰이 만료되거나 권한이 끊기면 항목이 다시 연결 필요로 표시됩니다. 버튼 한 번으로 동의 화면을 거쳐 복구할 수 있습니다.
botn이 다루는 정보
연결된 계정 화면 아래에는 botn이 무엇을 보고, 무엇을 하지 않으며, 사용자가 무엇을 제어할 수 있는지 정리한 안내가 있습니다. botn은 사용자가 가져오기를 요청한 연락처만 봅니다. 연결 해제 후에는 새 데이터를 가져오지 않습니다.
Slack 알림
Slack을 연결하면 새 예약 같은 중요한 사건이 팀 채널로 전송됩니다. 연결 방법은 두 가지 — Add to Slack 버튼으로 워크스페이스를 승인하거나, 채널의 Webhook URL을 직접 붙여 넣습니다. 연결 후 테스트 발송으로 채널 도착을 확인하세요.
Zoom 미팅앱
Zoom을 연결하면 고객이 예약 페이지에서 예약을 잡을 때 Zoom 미팅 링크가 자동 생성돼 예약에 저장됩니다. 별도 조작 없이 예약 확정과 동시에 화상 미팅 준비가 끝납니다. → 상담 예약
그 외 연동
미팅앱은 현재 Zoom만 지원합니다(Teams·Meet 미지원). 외부 서비스와 직접 붙여야 한다면 워크플로우의 HTTP 요청 블록으로 원하는 API를 호출하세요.